Lieferbedingungen
Geschätzte Lieferzeiten
Nachfolgend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für unsere Bestellungen:
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, dauert die Bearbeitung in der Regel 1 bis 2 Werktage. Unter der Woche dauert die Bearbeitung meistens nur einen Werktag. Wenn Sie Ihre Bestellung jedoch an einem Freitagnachmittag oder am Wochenende aufgeben, kann es etwas länger dauern.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 7 bis 12 Werktage.
Wir bemühen uns, den Kauf- und Lieferprozess für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie dennoch weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit an unser Kundenservice-Team wenden.
Nachfolgend erklären wir, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.
Eine Bestellung aufgeben
Der Bestellvorgang bei Anna Zurich ist so einfach wie möglich gestaltet. Gehen Sie zunächst auf die Produktseite und legen Sie den gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb. Klicken Sie dafür auf den schwarzen Button „In den Warenkorb“.
Es ist wichtig, dass Sie überprüfen, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben, zum Beispiel Farbe, Grösse usw. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf „Bestellung abschliessen“.
Auf der Informationsseite müssen Sie Ihre Adressdaten korrekt eingeben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben richtig sind. Sobald Sie alles ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Weiter zur Lieferung“.
Auf der Lieferseite können Sie die eingegebenen Angaben nochmals überprüfen. Dort werden Sie auch darüber informiert, dass der Versand vollständig kostenlos ist. Als Zeichen unserer Wertschätzung übernehmen wir die Versandkosten immer für Sie.
Klicken Sie anschliessend auf „Weiter zur Zahlung“.
Zahlungsmöglichkeiten
Auf der nächsten Seite können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. Bei Anna Zurich sind alle Zahlungsmöglichkeiten SSL-verschlüsselt, um eine sichere Umgebung zu gewährleisten.
Verfügbare Zahlungsmethoden:
Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Sobald Sie Ihre Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf „Bestellung abschliessen“. Sie werden zur ausgewählten Zahlungsplattform weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschliessen.
Gab es ein Problem beim Aufgeben Ihrer Bestellung? Keine Sorge, Sie können uns jederzeit kontaktieren.
Lieferkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen vollständig kostenlos. Wir berechnen keine zusätzlichen Versandkosten und es gibt keinen Mindestbestellwert.
Lieferung Ihrer Bestellung
Haben Sie das perfekte Accessoire oder Produkt in unserem Shop gefunden? Dann möchten Sie es natürlich so schnell wie möglich geniessen. Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird.
Um Ihnen faire Preise anbieten zu können, fassen wir Pakete zusammen und versenden sie gemeinsam, sobald unsere Mindestversandmenge erreicht wurde. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe beim Aufbau einer besseren und nachhaltigeren Welt.
Wichtiger Hinweis: Wie viele andere Online-Shops erleben auch wir derzeit ein hohes Bestellaufkommen. Zusätzlich kann es aufgrund der Nachwirkungen der Coronavirus-Situation zu Verzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Möchten Sie, dass Ihre Bestellung heute versendet wird?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter und bietet Ihnen die bestmögliche Lösung.
